Тема
🖨️ Облачная печать через CloudPrint
Используйте CloudPrint
Для удалённой и автоматической печати в CARRO.Бизнес используйте CloudPrint.
CloudPrint — сервис облачной печати для CARRO.Бизнес. Он позволяет печатать QR-коды, бирки и документы на принтере, подключенном к компьютеру, даже если печать запускается из другого места: с другого компьютера или из мобильного приложения.
Для подключения используется личный кабинет cloudprint.by.
Эта настройка особенно удобна, если вы регулярно занимаетесь маркировкой запчастей и хотите печатать бирки без ручного скачивания PDF-файлов.
Если облачная печать не нужна, используйте печать без привязки облачного принтера.
Что понадобится
- Компьютер, к которому подключен принтер
- Установленная программа CloudPrint
- Доступ в CARRO.Бизнес
- Подключенный и настроенный принтер
- Стабильное подключение к интернету
🛑 Для печати программа CloudPrint должна быть запущена на компьютере, к которому подключен принтер.
📋 Шаги настройки
✅ Шаг 1: Откройте CloudPrint
Перейдите на сайт cloudprint.by и войдите в личный кабинет.
✅ Шаг 2: Подключите устройства и принтеры
Начните с setup-блока локального агента. Он ведет по шагам установки, поиска агента и подключения к аккаунту.
- Установите агент на компьютер, который должен видеть локальные принтеры.
- После установки вернитесь в кабинет CloudPrint и нажмите «Найти агент».
- Если браузер попросит доступ к приложениям и сервисам на этом устройстве, нажмите «Разрешить».
- Подключите найденный агент к аккаунту.
Если на этом компьютере агент не нужен, сверните setup-блок и вернитесь к нему позже через «Показать шаги» или раздел «Устройства».
✅ Шаг 3: Создайте приложение в CloudPrint
В кабинете CloudPrint откройте раздел «Интеграции» и создайте новое приложение.

После создания приложения скопируйте:
- ID клиента
- Секретный ключ
Эти данные нужны, чтобы связать CloudPrint с вашей компанией в CARRO.Бизнес.
✅ Шаг 4: Вставьте ключи в CARRO.Бизнес
Откройте CARRO.Бизнес и перейдите в Настройки компании → Печать документов.
В разделе CloudPrint вставьте ID клиента и секретный ключ, полученные в кабинете CloudPrint, затем сохраните настройки.


✅ Шаг 5: Обновите список принтеров
В разделе Печать документов нажмите «Обновить список принтеров».
После обновления выберите принтер, который будет использоваться по умолчанию.
Если принтер не появился в списке:
- проверьте, что он подключен к компьютеру
- убедитесь, что он виден в настройках операционной системы
- проверьте, что агент CloudPrint запущен
- перезапустите агент CloudPrint и обновите список принтеров ещё раз
✅ Шаг 6: Проверьте печать
Откройте любую запчасть и попробуйте напечатать QR-код.
Если печать прошла успешно, CloudPrint подключен и готов к работе.
Если печать не работает
Проверьте основные причины:
- компьютер с принтером включен
- агент CloudPrint запущен
- принтер подключен и не находится в ошибке
- в принтере есть бумага или этикетки
- выбран правильный принтер в CARRO.Бизнес
- список принтеров обновлен после запуска CloudPrint
Если проблема сохраняется, оставьте тикет в поддержку CARRO.Бизнес и укажите:
- название компании
- модель принтера
- операционную систему
- что именно печатаете: QR-код, бирку или документ
- что происходит при попытке печати
Так мы быстрее проверим подключение и подскажем, что нужно исправить.