🖨️ Подключение CloudPrint

Регистрироваться в CloudPrint не нужно

Подключение выполняется через CARRO.Бизнес. Система сама создаст и будет обслуживать аккаунт CloudPrint для вашей компании. Создавать отдельный аккаунт, приложение, Client ID и Client secret больше не требуется.

CloudPrint — сервис облачной печати для CARRO.Бизнес. Он позволяет печатать QR-коды, бирки и документы на принтере, подключенном к компьютеру, даже если печать запускается с другого компьютера или из мобильного приложения.

Эта настройка особенно удобна, если вы регулярно занимаетесь маркировкой запчастей и хотите печатать бирки без ручного скачивания PDF-файлов.

Если облачная печать не нужна, используйте печать без привязки облачного принтера.

Что понадобится

• Компьютер, к которому подключен и настроен принтер
• Доступ к настройкам компании в CARRO.Бизнес
• Возможность установить программу на компьютер с принтером
• Стабильное подключение к интернету

Для печати компьютер с принтером должен быть включен, подключен к интернету, а программа CloudPrint Agent — запущена.

📋 Шаги настройки

✅ Шаг 1: Откройте настройки печати

В CARRO.Бизнес откройте Настройки компании → Печать документов.

В блоке cloudprint.by:

1. Ознакомьтесь с условиями подключаемой услуги и поставьте отметку о согласии.
2. Нажмите «Подключить через CARRO.Бизнес».

✅ Шаг 2: Выберите компьютер с принтером

Откроется окно «Подключить компьютер». Выберите, где находится принтер:

• На этом компьютере — нажмите «Настроить здесь». Используйте этот вариант, если принтер подключен к компьютеру, за которым вы сейчас работаете.
• На другом компьютере — нажмите «Скопировать ссылку» и отправьте её человеку, который находится у нужного компьютера. Вход в CARRO.Бизнес на этом компьютере не потребуется.

Ссылка для другого компьютера одноразовая и действует ограниченное время. Если она перестала открываться, создайте новую ссылку в настройках печати.

Дальнейшие шаги нужно выполнять на компьютере, к которому подключен принтер.

✅ Шаг 3: Скачайте CloudPrint Agent

После выбора компьютера откроется страница установки CloudPrint Agent. Сайт автоматически предложит версию для вашей операционной системы.

Нажмите «Скачать для Windows», «Скачать для macOS» или кнопку с названием вашей операционной системы.

✅ Шаг 4: Установите и запустите программу

1. Откройте скачанный установочный файл.
2. Установите CloudPrint Agent, следуя подсказкам установщика.
3. Запустите программу после установки.
4. Вернитесь на страницу CloudPrint в браузере.

Если программа уже установлена, нажмите «Я уже установил Agent».

✅ Шаг 5: Подключите компьютер

Когда CloudPrint Agent запустится, на странице станет доступен следующий шаг. Нажмите «Подключить этот компьютер».

Если браузер запросит доступ к приложениям и сервисам на этом устройстве, нажмите «Разрешить».

✅ Шаг 6: Найдите принтеры

После подключения компьютера нажмите «Найти принтеры». CloudPrint покажет принтеры, доступные на этом компьютере.

Если нужный принтер не появился:

• проверьте, что он подключен к компьютеру
• убедитесь, что он виден в настройках операционной системы
• проверьте, что CloudPrint Agent запущен
• перезапустите CloudPrint Agent и повторите поиск

✅ Шаг 7: Выберите принтер в CARRO.Бизнес

Вернитесь в CARRO.Бизнес → Настройки компании → Печать документов.

Обновите список принтеров, выберите нужный принтер для печати и сохраните настройки.

✅ Шаг 8: Проверьте печать

Откройте любую запчасть и попробуйте напечатать QR-код.

Если печать прошла успешно, CloudPrint подключен и готов к работе.

Если печать не работает

Проверьте основные причины:

• компьютер с принтером включен и подключен к интернету
• CloudPrint Agent запущен
• принтер подключен и не находится в ошибке
• в принтере есть бумага или этикетки
• в CARRO.Бизнес выбран правильный принтер
• список принтеров обновлен после запуска CloudPrint Agent

Если проблема сохраняется, оставьте тикет в поддержку CARRO.Бизнес и укажите:

• название компании
• модель принтера
• операционную систему
• что именно печатаете: QR-код, бирку или документ
• что происходит при попытке печати

Так мы быстрее проверим подключение и подскажем, что нужно исправить.

Сайт CloudPrint

Официальный сайт сервиса: cloudprint.by