Интеграция CARRO.Бизнес с Битрикс24

Приложение «CarroBiz — запчасти и заказы» позволяет менеджеру работать с товарами своей компании CARRO.Бизнес прямо в карточке сделки Битрикс24: найти запчасть, добавить её в товарные строки сделки и по отдельному действию создать заказ в CARRO.Бизнес.

Для работы необходим аккаунт CARRO.Бизнес с компанией и товарами. Установка приложения в Битрикс24 бесплатна; условия доступа к CARRO.Бизнес приведены на странице «Стоимость и оплата».

Подключение

Подключение выполняет администратор портала Битрикс24, у которого есть право управлять интеграцией выбранной компании CARRO.Бизнес.

1. Установите «CarroBiz — запчасти и заказы» из Битрикс24 Маркетплейс. Приложение запросит права на работу с CRM и встраивание интерфейса. Вкладка Товары CarroBiz появится в карточке сделки после установки.

2. Войдите на carrobiz.com, выберите компанию, которую хотите подключить к порталу. В классическом интерфейсе нажмите значок шестерёнки Настройки компании внизу левого меню и выберите Интеграции. Можно также открыть раздел «Интеграции» напрямую после входа в аккаунт. Убедитесь, что вверху страницы выбрана нужная компания.

   

   Настройки компании → Интеграции

   

   Карточка Bitrix24 в разделе доступных интеграций

3. В разделе Доступные интеграции найдите карточку Bitrix24 и нажмите Подключить Bitrix24. На открывшейся странице в блоке Установка приложения нажмите красную кнопку Создать код подключения.

   

   Создание кода подключения в CARRO.Бизнес

   После нажатия появится одноразовый код и время, до которого он действует. Нажмите Скопировать код. Код показывается только один раз и действует 10 минут. Если срок истёк, создайте новый код. Не передавайте код другим людям.

   

   Одноразовый код готов к копированию. Значение кода скрыто.

4. Откройте приложение CarroBiz в меню Битрикс24, вставьте код на странице подключения и нажмите Подключить. Если мастер установки ещё открыт, код можно вставить там.

5. Вернитесь на страницу Bitrix24 в CARRO.Бизнес и проверьте статус подключения и адрес портала.

   

   Подключённый тестовый портал. После подключения здесь будет адрес вашего портала.

До подключения компании вкладка показывает инструкцию и не открывает товары. Ключи разработчика или токен CARRO.Бизнес вручную вводить не нужно. При ошибке подключения создайте новый код и повторите ввод. Если подключение было удалено, установите приложение и подключите портал заново.

Подбор товаров в сделке

Откройте сделку Битрикс24 и вкладку Товары CarroBiz. Поиск принимает артикул, OEM-номер или номер производителя и показывает товары выбранной компании CARRO.Бизнес. В результатах видны наименование, артикул, сведения об автомобиле, цена и статус доступности.

Поиск запчастей во вкладке CarroBiz внутри сделки Битрикс24

Нажмите Добавить у подходящего товара. Приложение добавит товарную строку в текущую сделку Битрикс24. Артикул включается в название строки в квадратных скобках. Отдельная карточка товара в каталоге Битрикс24 не создаётся, и весь каталог CARRO.Бизнес автоматически не копируется.

Для добавления нужна положительная цена в валюте сделки; текущая версия добавляет одну единицу товара за действие. Если товар не найден или цена и валюта не подходят, проверьте карточку товара в CARRO.Бизнес и валюту сделки.

Создание заказа

Когда нужные позиции добавлены, нажмите Создать заказ во вкладке. Приложение повторно сверяет строки сделки, цену, валюту и доступность товара. При успешной проверке оно создаёт связанный заказ в CARRO.Бизнес, резервирует товар на три дня и показывает ссылку на заказ. Повторное действие для уже связанного заказа возвращает существующий заказ вместо создания дубля.

Закрытие сделки само по себе заказ не создаёт. Приложение не создаёт отдельный заказ Битрикс24.

Отключение и поддержка

Администратор может удалить приложение из портала Битрикс24. При удалении доступ интеграции отзывается; уже созданные заказы CARRO.Бизнес не отменяются автоматически.

Если возникла ошибка, напишите на info@carrobiz.com и укажите адрес портала, компанию CARRO.Бизнес, номер сделки и описание действия. Не отправляйте коды подключения и токены в обращении.

Лицензионное соглашение приложения · Политика конфиденциальности приложения