Skip to content

📇 Ведение клиентской базы

CARRO.Бизнес предоставляет возможность ведения собственной клиентской базы в системе. Теперь, работая в системе, вы можете автоматически пополнять клиентскую базу и в последующем использовать её для получения информации о клиенте, а также делать информационные рассылки.

Как работает раздел "Клиенты" в CARRO.Бизнес?

Существует два способа добавления клиентов в вашу клиентскую базу:

  1. Самостоятельное добавление
  2. Автоматическое добавление при продаже товаров

📝 Самостоятельное добавление клиента

Вы можете вручную добавить нового клиента, нажав кнопку "Добавить клиента" в разделе "Клиенты".

⚙️ Автоматическое пополнение клиентской базы при оформлении продажи

CARRO.Бизнес автоматически создаёт нового клиента или записывает покупку на уже существующего, если при оформлении продажи вы укажете:

  • Имя клиента
  • Номер телефона

После оформления продажи система:

  • создаст запись с новым клиентом в разделе "Клиенты"
  • сохранит за ним его покупки

Это позволяет вам:

  • отслеживать покупки клиента
  • видеть возвраты, если они были
  • быстро находить клиента через форму поиска

🔍 Поиск клиента

Для поиска клиента перейдите в раздел "Клиенты" и используйте встроенную форму поиска по имени или номеру телефона.