Тема
📇 Ведение клиентской базы
CARRO.Бизнес предоставляет возможность ведения собственной клиентской базы в системе. Теперь, работая в системе, вы можете автоматически пополнять клиентскую базу и в последующем использовать её для получения информации о клиенте, а также делать информационные рассылки.
Как работает раздел "Клиенты" в CARRO.Бизнес?
Существует два способа добавления клиентов в вашу клиентскую базу:
- Самостоятельное добавление
- Автоматическое добавление при продаже товаров
📝 Самостоятельное добавление клиента
Вы можете вручную добавить нового клиента, нажав кнопку "Добавить клиента" в разделе "Клиенты".
⚙️ Автоматическое пополнение клиентской базы при оформлении продажи
CARRO.Бизнес автоматически создаёт нового клиента или записывает покупку на уже существующего, если при оформлении продажи вы укажете:
- Имя клиента
- Номер телефона
После оформления продажи система:
- создаст запись с новым клиентом в разделе "Клиенты"
- сохранит за ним его покупки
Это позволяет вам:
- отслеживать покупки клиента
- видеть возвраты, если они были
- быстро находить клиента через форму поиска
🔍 Поиск клиента
Для поиска клиента перейдите в раздел "Клиенты" и используйте встроенную форму поиска по имени или номеру телефона.