Тема
Интеграция CARRO.Бизнес с Ozon
Интеграция с Ozon подключает магазин к выбранной компании в CARRO.Бизнес. Доступ подтверждается в кабинете продавца Ozon через OAuth. API-ключ Seller API вводить не нужно.
Перед подключением
Проверьте, что:
- у вас есть активный кабинет продавца Ozon;
- в кабинете продавца принята оферта Ozon;
- ваша роль в Ozon — Управляющий или Администратор;
- в CARRO.Бизнес у вас есть доступ к нужной компании и право Магазины Ozon: Управление.
Подключение магазина
- Войдите в CARRO.Бизнес и выберите компанию, к которой нужно подключить магазин.
- Откройте раздел Интеграции → Ozon.
- Нажмите Подключить магазин. Авторизация Ozon откроется в отдельном окне.
- Войдите в кабинет продавца Ozon.
- Выберите магазин, который нужно связать с CARRO.Бизнес.
- Проверьте запрашиваемые разрешения и нажмите Разрешить.
- После возврата в CARRO.Бизнес убедитесь, что магазин появился в списке со статусом Подключён.
В карточке подключённого магазина отображается Seller ID — идентификатор продавца в Ozon.
Если окно Ozon не открылось
Разрешите всплывающие окна для CARRO.Бизнес и нажмите Подключить магазин ещё раз.
Подключение нескольких магазинов
Чтобы добавить другой магазин, повторите подключение и выберите его на стороне Ozon. Каждый магазин подключается отдельно. Один и тот же магазин Ozon нельзя связать с несколькими компаниями CARRO.Бизнес.
Повторная авторизация
CARRO.Бизнес обновляет доступ автоматически. Если доступ отозван или его не удалось обновить, у магазина появится статус Требуется авторизация.
- Откройте Интеграции → Ozon.
- Найдите нужный магазин и нажмите Повторно авторизовать.
- Выберите этот магазин в Ozon и подтвердите доступ.
- Проверьте, что статус изменился на Подключён.
Отключение интеграции
Отозвать доступ можно в карточке приложения CARRO.Бизнес или в разделе OAuth-доступов кабинета продавца Ozon. Чтобы подключить магазин снова, пройдите повторную авторизацию в CARRO.Бизнес.
Если магазин не подключается
Раздел Ozon не отображается
Попросите администратора компании проверить права Магазины Ozon: Просмотр и Магазины Ozon: Управление.
Ozon не разрешает подтвердить доступ
Проверьте роль сотрудника, принятие оферты и состояние кабинета продавца. Если Ozon сообщает, что приложение не подключено, откройте его карточку в магазине приложений Ozon и подключите доступный тариф.
После возврата магазин не появился
Начните подключение заново и снова выберите нужный магазин. Попытка авторизации действует 10 минут и используется один раз.
Статус изменился на «Требуется авторизация»
Нажмите Повторно авторизовать и снова разрешите приложению доступ на стороне Ozon.
Если ошибка повторяется, напишите на info@carrobiz.com и укажите компанию CARRO.Бизнес, Seller ID и действие, на котором возникла ошибка. Не отправляйте пароли, API-ключи и токены.
Подробнее об авторизации приложений — в официальной справке Ozon.