11 нояб. 2021

В личном интернет-магазине от CARRO есть возможность собирать онлайн-заказы от клиентов, а также принимать платежи по банковской карте. Ниже расскажем, как принимать заказы, принимать их и одобрять заказ для последующей оплаты клиентом.

За заказы отвечает вкладка "Заказы" в админ-панели сайта. На странице расположена информация о текущих заказах и их статусах.


Как работать с заказами?

После того, как клиент оформил заказ на сайте вам придет смс оповещение на первый номер телефона, который указан в контактных данных о том, что у вас появился новый заказ на сайте. Далее вам нужно зайти в список заказов и просмотреть действительно ли данная запчасть еще есть на складе и готовы ли вы ее отдать за цену, указанную в заказе. Цену и сам заказ можно отредактировать на главной странице заказов. При изменении статуса на "Подтвержден" клиенту придет смс оповещение на номер, который он указывал при заказе с сообщением о том, что заказ подтвержден и его можно оплатить. После оплаты заказа он будет переведен в статус "Оплачено".


В будущих обновлениях мы сделаем более тесную интеграцию с CARRO.Бизнес для обработки заказов прямо в системе.