03 июн. 2020

Проблемы со входом в систему могут возникнуть по следующим причинам:

Забыл пароль для входа

В случае, если вы забыли пароль от входа в систему, вы можете пройти процедуру восстановления:

  1. Перейдите на страницу восстановления пароля.
  2. Введите номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт, и нажмите кнопку “Восстановить пароль”.
  3. Вам будет предложено ввести новый пароль, сделайте это. Далее на указанный номер телефона придет смс-код для подтверждения, введите его в соответствующее поле и нажмите кнопку “Подтвердить”. Если все данные введены верно, пароль будет успешно изменен и вы автоматически авторизуетесь в системе.


При входе в систему не удается войти в компанию (для сотрудников компании)

Данная проблема может быть вызвана тем, что работодатель (владелец компании) закрыл доступ к системе или удалил вас из списка сотрудников. Для восстановления доступа обратитесь к своему работодателю.


Забыл пароль и номер телефона, на который производилась регистрация

Если в системе вас регистрировал работодатель как сотрудника:

  1. Уточните у работодателя на какой номер телефона был зарегистрирован ваш аккаунт. Список сотрудников находится на странице “Настройки” -> “Доступ к компании”.
  2. Далее пройдите процедуру восстановления пароля.

Если вы являетесь владельцем компании, обратитесь к нам с помощью формы обратной связи.