19 окт 2022

Как работи?

Например, трябва да изпратите резервна част от основния склад до търговски обект или склад в друга държава и искате този списък с резервни части да не се изгубир и при пристигането в склада по предназначение да можете да проверите списъка и да приемете резервните части. За да създадете такъв списък, направете следното:

  1. Поставете отметки в квадратчетата на частите, които ще бъдат преместени. При избора на резервни части можете да използвате търсачката, да отидете в раздел от диска и да изберете стокови артикули от там и всички избрани позиции се запазват дори когато страницата се презареди.
  2. След като изберете всички необходими резервни части, кликнете върху бутона "преместване" във функциите на избраните позиции.
  3. След това ще се отвори форма за прехвърляне, където трябва да посочите до кой склад ще бъде направено прехвърлянето, датата на прехвърлянето, отговорният мениджър, както и статуса (трябва да бъдат събрани, сглобени, изпратени). В бъдеще статусът на движението може да бъде променян. Също така CARRO.Бизнес ви позволява да резервирате тези позиции за конкретен купувач, като за резервацията трябва да посочите данните на купувача в съответната форма.
  4. След като цялата необходима информация е въведена, щракнете върху бутона „Изпращане“. След като е създадено преместване, ще бъдете пренасочени към страницата със списъка от премествания. Списъкът ще съдържа информация за датата на тръгване и статуса на движението. Можете да влезете в подробна информация за движението, като кликнете върху бутона "Подробности".
  5. В текущото движение можете да променяте статуса на „Събрано“ и „Изпратено“. Ако движението е със статус изпратено, тогава бутонът за приемане на пратката ще стане достъпен за получаващата страна. Когато стоките пристигнат на мястото за отпътуване, получаващата страна сравнява списъка с резервни части със списъка на изпратените и ако всичко съвпада, мениджърът щраква върху бутона „Приет“, след което ще се появи форма с възможност за оставяне на коментар, посочване на датата на получаване и посочване на управителя, отговорен за получаването на стоката. В случай на успешно приемане на стоката, всички резервни части, които са били за преместване, ще сменят склада на този, в който са били доставени.
  6. По време на преместването на частите, тази информация ще бъде указана. Като кликнете върху нея, ще видите пълната информация за преместването.
  7. След пристигане на резервните части до приемащата страна, те ще сменят своя склад с нужния.

Уведомяване на склададжиите за необходимостта от събиране на поръчка

За да уведомите склададжиите за необходимостта от събиране на поръчка, просто попълнете полето „Уведомяване на потребителите“ на етапа на създаване на движение. Избраните потребители ще получат известие за необходимостта от събиране на поръчката чрез чата както в системата, така и в мобилното приложение.

Избраните служители ще получат следните известия:

След това служителят може да отиде в раздел "Преместване" и да започне да събира поръчката.

Автоматично изпращане на SMS до клиента след пристигане на резервната част на мястото за получаване.

При използване на функцията за движение между складовете е възможно автоматичното уведомяване на клиента чрез SMS за пристигане на стоките в търговския обект. Например вие сте създали движение на стоки от склад до точка на пазара, събрали сте няколко поръчки и сте доставили стоките до мястото на следващия ден. След като продавачът в магазина промени движението в статус „Приет“, CARRO.Бизнес автоматично ще изпрати SMS до клиентския номер, посочен при създаването на движението. SMS-ът ще съдържа датата на получаване на стоката, адреса, от който може да бъде взета стоката, и телефонния номер за връзка с пункта за получаване.

  1. За да уведомите клиента при създаване на движение, трябва да попълните данните за клиента

След това следвайте инструкциите, описани по-горе: за събиране на поръчката, нейното изпращане. В последната стъпка, след като стоката пристигне в крайната точка, трябва да бъде приета и да се кликне върху бутона „Прието“ (моля, имайте предвид, че бутонът за приемане става достъпен само за пратки със статус „Изпратени“). След като кликнете върху бутона, ще бъдете подканени да попълните форма за приемане на движението, в която можете да попълните данните за часа на пристигане, да въведете коментар, както и да поставите отметка в квадратчето „Изпращане на SMS до клиента“.

В този случай на номера за контакт на клиента ще бъде изпратено SMS съобщение, съдържащо адрес, дата на пристигане и номер за контакт с мястото, където е пристигнала резервната част.

Цената за изпращане на един SMS варира в зависимост от държавата на произхода и оператора, както и от размера на текста. В момента цената за изпращане на един SMS е 2 лв. Начислението ще се извърши автоматично от сметката в CARRO.Бизнес.